We staan voor je klaar!

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen💡

Kan ik zelf mijn boekhouding doen?

Er bestaan online boekhoudprogramma’s die verklaren dat je je administratie helemaal zelf kunt doen. Helaas houden zij geen rekening met de wet- en regelgeving waar je je als ondernemer aan moet houden.

Wat is inbegrepen in mijn abonnement?

Bij de tarieven pagina staan de tarieven met de bijbehorende mutaties beschreven. In de abonnementen zijn al deze werkzaamheden tegen een vast bedrag.

Wat is niet inbegrepen in mijn abonnement?

In de abonnementen zijn extra werkzaamheden niet inbegrepen, zoals: Opstellen van arbeidsovereenkomsten, implementatie van software, debiteurenbeheer, (accountants)verklaring en advieswerkzaamheden t.b.v. specifieke vragen zoals, financiering, medewerkers werven, overnameadvies etc. Mocht u gebruik willen maken van deze diensten, zullen wij vooraf een offerte uitbrengen, voordat wij extra kosten in rekening brengen. Zo kunt u zelf kiezen of u gebruik wilt maken van deze dienst(en) en krijgt u geen verassing achteraf.

Hoe lang zit ik vast aan het abonnement?

Wij houden het graag eenvoudig. Onze administratie pakketten hebben een vaste contractduur van één jaar en zijn daarna maandelijks opzegbaar. Onze hosting / domeinnaam producten hebben een contractduur van één jaar. Wij verlengen steeds met één jaar. Je krijgt hiervan tijdig een bericht.

Wat is een mutatie?

Een mutatie is een verwerkte verkoop-/inkoopfactuur en bankregel.

Wat gebeurt er als het aantal mutaties overschreden zijn?

Er geldt een overschrijdingspercentage van 5%. Tot een overschrijding van 5% hanteren wij geen extra kosten. Vervolgens zullen wij het pakket met 50 mutaties ophogen tegen een meerprijs van € 20 per maand voor elke 50 mutaties dat wordt bijgekocht. Dit wordt met terugwerkende kracht verwerkt. Uiteraard zullen we dit vooraf schriftelijk melden.

Kan ik ook klant worden met een B.V.?
Ja, dat kan. Voor iedere ondernemer, groot of klein een passend pakket. Neem contact met ons op zodat we je verder kunnen helpen.
Hoe is de bereikbaarheid?
Ortaq vindt het belangrijk om in contact te blijven met onze klanten. Wij hanteren hiervoor meerdere communicatiekanalen. Je kunt telefonisch contact opnemen op werkdagen tussen 08:30 t/m 17:00 uur. Daarnaast hebben wij de beschikking tot een Bedrijfs-Whatsapp nummer. Hierdoor zijn wij beter bereikbaar voor onze klanten. Uiteraard kunt u ook mailen naar contact@ortaq.nl voor uw vragen of een afspraak inplannen om op bezoek op locatie af te spreken.
Kan ik halverwege het jaar overstappen naar Ortaq?

Ja, het is mogelijk om halverwege het jaar over te stappen naar Ortaq. Wij factureren voor de maanden die wij in de administratie voor jou verwerkt hebben. Overstappen van boekhouder of administratiekantoor.

Is overstappen moeilijk?

Nee! Als je gebruik maakt van onze overstapservice merk jij hier zo min mogelijk van. En het is kosteloos.

Stappenplan

Stap 1: Vul het opzegformulier in

Stap 2: Kies je abonnementsvorm Starters, Eenmanszaak, BV / VOF of Alles-in-1

Stap 3: Jij ontvangt een opzegbrief per e-mail, deze kan je ondertekenen en naar ons retourneren

Stap 4: Wij zorgen voor een geruisloze overdracht van je administratie naar Ortaq

Hoe start je een BV op?

Een bv oprichten is niet hetzelfde als langs de KVK gaan om een eenmanszaak in te schrijven. Ortaq zorgt voor de oprichting van jouw besloten vennootschap op een snelle en voordelige manier. Lees verder.

Hoe kan ik mijn administratie aanleveren?
Wij bieden verschillende mogelijkheden aan voor het aanleveren van uw administratie. Zowel digitaal als via papier. Je levert de administratie aan naar wens en wij doen de rest.
Op welke locatie werken jullie?
Wij zijn gevestigd in Den Haag. Ons werkgebied blijft niet beperkt tot omgeving Zuid Holland.

Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via 070 783 00 88

semih rayman
semih rayman
22/08/2022
Deskundig, professioneel, actuele kennis, overzichtelijke pakketten, zowel voor de starter al ontwikkeld bedrijf, aanrader!
Behaviour Animalistic
Behaviour Animalistic
08/06/2022
Als je duidelijk advies wilt hoef je niet verder te zoeken
S. Hosseini
S. Hosseini
01/04/2022
Mustafa Donmez
Mustafa Donmez
05/03/2022
Aslion Aslion
Aslion Aslion
04/03/2022
DSN Betonstaal
DSN Betonstaal
29/01/2022
Karolina Bednarz
Karolina Bednarz
18/01/2022
Zeer professioneel! Snelle antwoord op alle vragen. Betrouwbare boekhouder. Ik raad Ortaq administratie iedereen aan.
Omer Rymn
Omer Rymn
17/11/2021
Mijn ervaring over Ortaq is vakkundig, jong,dynamisch,deskundig,concreet ,klantvriendelijk, goed bereikbaar en zeer betrouwbaar.
Yunus Kus
Yunus Kus
20/10/2021
Vakkundig en altijd bereikbaar
Vishal
Vishal
16/10/2021
Vriendelijke persoon en snelle service.
review schrijven

Hoe kunnen we je helpen? 🙌

Telefoon

Bel ons ma t/m vr van 08:30 tot 17:00 op 070 783 00 88.

E-mail

E-mail ons 24/7 op contact@ortaq.nl. We reageren zo snel mogelijk.

WhatsApp

Wij beantwoorden je vragen van ma t/m vr van 08:30 tot 17:00.

Pin It on Pinterest